Guía comunitaria para: Protestas informadas
Las manifestaciones públicas son una forma vital de expresión cívica, ya que permiten a las comunidades emprender acciones colectivas e impulsar el cambio. Esta guía está diseñada para apoyar una participación informada y consciente de la seguridad, ofreciendo información general sobre el contexto, consideraciones sobre la preparación, estrategias para reducir la tensión e información sobre la reducción de daños para quienes decidan asistir a protestas o marchas en sus comunidades. Abarca lo que hay que saber antes de asistir a una protesta, cómo prepararse y responder a las medidas de control de multitudes que puedan estar presentes, y cómo dar prioridad a la seguridad personal y comunitaria en situaciones de gran tensión. El objetivo no es agravar el conflicto, sino ayudar a las personas a tomar decisiones informadas, a ser conscientes de su entorno y a cuidar de sí mismas y de los demás durante toda la experiencia.
Las circunstancias y los niveles de comodidad de cada persona son diferentes, y la participación es siempre una elección personal. Al compartir esta información, nuestro objetivo es apoyar las protestas informadas basadas en la seguridad, la dignidad y el cuidado colectivo.
Estrategias de desescalada
La desescalada consiste en reducir la tensión, minimizar el daño y ayudar a los manifestantes, transeúntes y observadores a superar situaciones de gran estrés de forma más segura. Estas técnicas se centran en la concienciación, la comunicación y el cuidado colectivo, en lugar de en la confrontación.
Manténgase atento a su entorno
Escanea continuamente el área en busca de cambios en el estado de ánimo, el movimiento o la energía de la multitud. La conciencia de la multitud es clave para la seguridad.
Fíjate en los cuellos de botella, las salidas, las zonas de primeros auxilios y las zonas más tranquilas.
Confía en tus instintos. Si sientes que una situación se está agravando, no pasa nada por dar un paso atrás o marcharte. Escucha a los miembros de tu grupo. Si necesitan marcharse, no les presiones para que se queden.
Regula tu cuerpo y tu voz
Mantenga la voz tranquila y firme; evite gritar a los demás a menos que sea necesario por motivos de seguridad.
Si te sientes abrumado, respira más despacio. La respiración controlada ayuda a reducir las respuestas de pánico.
Relaja los hombros y las manos; un lenguaje corporal no amenazante puede reducir la tensión a tu alrededor.
Evite los factores desencadenantes de la escalada
No se enfrente a personas que parezcan agitadas con burlas, insultos o discusiones. Aléjese.
Evita movimientos bruscos hacia líneas de autoridad o zonas tensas. Mueve tu cuerpo con calma. Haz que cada acción sea intencionada.
Evite lanzar objetos o reaccionar impulsivamente ante una provocación. Mantener la calma es una ventaja.
Utiliza la distancia como herramienta
El espacio físico suele ser una de las herramientas más eficaces para reducir la tensión.
Si una situación se agrava, alejaos con calma del punto de escalada. Puede haber varios puntos de escalada, así que no os fijéis demasiado en uno solo.
Muévete con la multitud, no contra ella.
Siga el flujo natural del movimiento siempre que sea posible.
Evite resistirse al movimiento de la multitud, ya que esto puede aumentar el estrés y el riesgo de lesiones.
Saber cuándo marcharse
Salir temprano es una opción válida por motivos de seguridad.
Si los esfuerzos por calmar la situación no funcionan o el entorno parece inseguro, prioriza siempre tu bienestar y tu seguridad.
Planifica las rutas de salida con antelación para que la salida no resulte apresurada ni caótica.
Si necesitas salir, hazlo con calma. Sal cuando tu cuerpo te indique que lo necesitas. No permanezcas en un entorno tenso si no te sientes tranquilo. Siempre puedes volver a empezar y unirte más tarde.
Asiste a las protestas con alguien conocido siempre que sea posible y manténte en contacto con esa persona regularmente. Designa un lugar de encuentro en caso de que te separes de tu grupo y pierdas tu método de contacto.
Recuerde: La desescalada no consiste en guardar silencio o mostrarse sumiso. Se trata, más bien, de proteger a las personas, preservar la dignidad y reducir el daño en momentos de gran tensión.
Preparación para el gas lacrimógeno y cómo responder después
El gas lacrimógeno se utiliza como medida de control de multitudes y puede causar irritación intensa en los ojos, la piel y el sistema respiratorio. Saber cómo prepararse y cómo reaccionar en caso de exposición puede ayudar a reducir los daños y facilitar una recuperación más rápida.
Antes de partir: Consideraciones para la preparación
Conozca sus sensibilidades: ciertas afecciones médicas (asma, afecciones respiratorias o sensibilidades a irritantes químicos) pueden hacer que sea susceptible a reacciones más graves al gas lacrimógeno. Investigue con anticipación si cree que estará en una situación en la que se pueda utilizar gas lacrimógeno. Utilice la información que encuentre para decidir si asistir o no.
Vístete con cuidado: las mangas largas, los pantalones largos y los zapatos cerrados pueden reducir la exposición de la piel. Evita los aceites, las lociones o el maquillaje, que pueden hacer que los irritantes se adhieran a la piel.
Proteja sus ojos: las gafas o las gafas protectoras resistentes a los golpes pueden ayudar a limitar la irritación ocular. Si es posible, evite usar lentes de contacto, ya que pueden atrapar sustancias irritantes debajo de ellas y contra el ojo.
Lleve agua: el agua limpia puede ser útil para enjuagar los ojos o la piel después de la exposición.
Planifica las salidas: identifica varias formas de abandonar la zona con calma si las condiciones cambian.
Si se utiliza gas lacrimógeno
Mantenga la calma y aléjese: el gas lacrimógeno se concentra más cerca del lugar donde se libera. Aléjese de la fuente y diríjase hacia terrenos más elevados o áreas abiertas y bien ventiladas, si es posible. La mayoría de los gases lacrimógenos son pesados y se concentran más cerca del suelo. Mantenga la calma y aléjese. Correr y/o entrar en pánico aumenta la respiración pesada, lo que le pone en riesgo de llenar sus pulmones con más irritante. Las respiraciones cortas y superficiales por la nariz pueden ayudar a reducir la tos y el pánico.
No se frote los ojos ni la cara: frotarse puede aumentar la irritación y esparcir los residuos.
Después de la exposición: qué hacer
Enjuague los ojos y la piel con agua limpia: parpadee normalmente mientras enjuaga para ayudar a eliminar los irritantes. Evite usar agua contaminada. Haga todo lo posible por encontrar una fuente de agua limpia si no tiene acceso a una. Intentar sustituir el agua por toallitas para bebés o toallitas desmaquillantes puede causar irritación innecesaria.
Cámbiese de ropa lo antes posible: los residuos de gas lacrimógeno pueden permanecer en los tejidos. Coloque la ropa afectada en una bolsa sellada hasta que pueda lavarla. Quítese los zapatos fuera de su casa para minimizar los residuos de polvo en el interior. No mezcle la ropa contaminada con la ropa normal al lavarla. Los residuos de polvo pueden permanecer activos hasta cinco días después de salir del bote.
Lava la piel con suavidad: Toma una ducha fría tan pronto como puedas durante al menos 20 minutos. Asegúrate de usar jabón suave y agua fría. Evita frotar, ya que puede empeorar la irritación. Haz todo lo posible por mantener los ojos cerrados para limitar la exposición a más irritantes a medida que se eliminan de la piel. Los residuos de polvo pueden ser difíciles de eliminar del cabello, por lo que debes prestar especial atención a la limpieza del cabello.
Descansa y controla los síntomas: la tos, el ardor y el lagrimeo suelen remitir, pero acude al médico si los síntomas incluyen dificultad respiratoria grave o persisten o empeoran más de 30 minutos después de eliminar el irritante de la piel.
El objetivo de prepararse para el gas lacrimógeno no es esperar que se produzcan daños, sino comprender los riesgos potenciales y saber cómo cuidar de uno mismo y de los demás en caso de exposición.
Preparación para las explosiones de flash y cómo responder tras ellas
Se sabe que los flash bangs (también llamados dispositivos aturdidores) se utilizan como herramientas para controlar multitudes. Están diseñados para producir un destello repentino y brillante y un ruido fuerte. Estos efectos pueden desorientar y causar estrés, especialmente en entornos concurridos. Comprender los posibles impactos y cómo responder después puede ayudar a reducir los daños y facilitar la recuperación.
Antes de partir: Consideraciones para la preparación
Proteja su audición siempre que sea posible: los tapones para los oídos o los protectores auditivos que reducen el ruido pueden ayudar a reducir el impacto de los sonidos fuertes repentinos. Sin embargo, utilícelos de forma responsable para asegurarse de que sigue siendo consciente de lo que ocurre a su alrededor.
Ten en cuenta las sensibilidades sensoriales: los flash bangs pueden resultar especialmente difíciles para las personas con trastorno de estrés postraumático, migrañas, afecciones neurológicas o sensibilidades en el procesamiento sensorial. Si tienes alguna de estas sensibilidades, investiga para determinar si asistir a un evento en el que se puedan utilizar flash bangs para controlar a la multitud es la decisión adecuada para ti.
Manténgase atento a su entorno: saber dónde se encuentran las salidas, los espacios abiertos y las zonas más tranquilas puede ayudarle a ponerse a salvo si es necesario. Si se desorienta, tener un mapa mental de la zona que le rodea puede ayudarle a reducir el pánico.
Si se lanza una granada aturdidora
Proteja sus oídos y ojos: cubrirse los oídos y apartar la cara puede ayudar a reducir el impacto sensorial inmediato.
Deténgase y oriente su posición: los ruidos y luces repentinos pueden desorientarle. Tómese un momento para recuperar el equilibrio antes de moverse. Haga todo lo posible por llegar a un lugar seguro y tranquilo antes de sentarse si necesita descansar, ya que no es seguro permanecer en el suelo rodeado de gente desorientada. Aléjese de la zona con la mayor calma posible, pidiendo ayuda física a otras personas si es necesario.
Después de la exposición: qué hacer
Dese tiempo para recuperarse: el zumbido en los oídos, los mareos o la confusión pueden tardar en desaparecer. Haga todo lo posible por encontrar un lugar seguro donde recuperarse si los efectos persisten.
Siéntese o apóyese en algo estable si es necesario: es importante recuperar el equilibrio antes de seguir adelante.
Comprueba si hay heridos: Las fuertes explosiones y las reacciones de la multitud pueden provocar caídas o colisiones. Si tienes alguna lesión, intenta buscar un médico o un botiquín de primeros auxilios. Si estás sangrando, pide a alguien cercano que te ayude a coger el botiquín de primeros auxilios para no contaminar los suministros.
Busque atención médica si los efectos secundarios no desaparecen: los problemas auditivos persistentes, los mareos intensos, la confusión o el dolor deben ser evaluados por un profesional médico.
Prepararse para las granadas aturdidoras es cuestión de concienciación y precaución. Estar informado sobre cómo responder puede ayudar a reducir el pánico y contribuir a la seguridad propia y de los demás.
Preparación para las balas de goma
Las balas de goma (o proyectiles de impacto similares) se utilizan a veces como medidas de control de multitudes. Aunque a menudo se describen como «menos letales», pueden causar lesiones graves a los miembros de la multitud. Comprender los riesgos potenciales y cómo responder si usted u otras personas se ven afectadas puede ayudar a reducir los daños y facilitar la atención médica oportuna.
Nota de seguridad: Dado que los lanzadores menos letales pueden parecerse mucho a las armas de fuego, lo más seguro es asumir que cualquier arma apuntada hacia usted supone un grave riesgo. Responda alejándose lentamente y manteniendo la calma tanto en su lenguaje corporal como en su voz. No meta la mano impulsivamente en los bolsillos de la chaqueta para coger un dispositivo de grabación o cualquier documento de identificación personal. Obtenga consentimiento antes de realizar cualquier movimiento físico que pueda interpretarse como una amenaza. Si ve a otras personas en esta situación y se encuentra lo suficientemente alejado como para hacerlo de forma segura, utilice un dispositivo para grabar la interacción por ellas.
Antes de partir: Consideraciones para la preparación
Comprenda los riesgos: las balas de goma pueden causar hematomas, fracturas, lesiones internas y traumatismos en los ojos o la cabeza.
Si el clima lo permite, use ropa protectora: use ropa gruesa en capas y calzado resistente. Esto puede ayudar a reducir las lesiones causadas por el impacto de balas de goma o caídas debido al impacto o al pánico.
Mantén la conciencia situacional: mantente informado sobre las salidas y las zonas más tranquilas. Esto puede ayudarte a alejarte si la situación se agrava.
Acuda con otras personas si es posible: una persona de apoyo designada puede ayudar a garantizar que alguien le ayude o busque ayuda para usted en caso de que se produzca una lesión.
Si se utilizan proyectiles de impacto
Alejarse con calma: Aléjese con calma de la zona donde se están utilizando proyectiles. Evite movimientos bruscos o de pánico al salir de la zona.
Evita dar la espalda en situaciones caóticas: mantente siempre atento a dónde pisas y al movimiento de la multitud para reducir el riesgo de sufrir lesiones relacionadas con las aglomeraciones.
No apresure a las personas heridas a menos que sea necesario: mover incorrectamente a alguien con una lesión grave puede causar daños adicionales o pánico innecesario.
Prepararse para la posibilidad de proyectiles de impacto consiste en comprender el riesgo y priorizar la atención, no en anticipar o fomentar la confrontación. Esperamos que no se utilicen métodos de control de multitudes debido a la falta de necesidad. Sin embargo, si se utilizan, nuestra máxima prioridad es asegurarnos de que su comunidad esté informada sobre la mejor manera de mantenerse a salvo en la situación en la que se encuentra.
Apoyar a los demás y qué llevar
Una preparación cuidadosa puede ayudar a reducir el riesgo y permitirle responder con calma si las condiciones cambian inesperadamente. El objetivo no es agravar las situaciones, sino proteger su salud, apoyar a los demás y mantener la conciencia.
Apoye a los miembros de su comunidad
Respete las necesidades de accesibilidad: tenga en cuenta que sus necesidades pueden ser diferentes a las de los demás. Deje espacio para quienes necesitan espacio o ayuda.
No busques deliberadamente situaciones conflictivas: antepone la seguridad a la discusión. Agravar innecesariamente una situación no solo la hace más peligrosa para ti, sino también para quienes te rodean.
Comparte la información con calma. Intenta transmitir tranquilidad rápidamente, no pánico. Ayuda a calmar a las personas que parezcan abrumadas, heridas o desorientadas mientras las llevas a un lugar seguro.
Si no te ves afectado por ninguna medida de control de multitudes, comprueba el estado de las personas que estén desorientadas. Si parece que están aumentando accidentalmente su exposición o irritación, infórmales con calma sobre las mejores prácticas. Concéntrate en no propagar el miedo. Esforzarse por mantener una comunicación clara puede ayudar a reducir el estrés y el caos.
Habla con calma y claridad cuando ofrezcas ayuda. Si te sientes estable, puedes ofrecer apoyo físico a las personas que sufren mareos y desorientación. Asegúrate siempre de pedir el consentimiento de la persona antes de ayudarla físicamente. Es posible que algunas personas no quieran ayuda y que otras tengan reacciones físicas de pánico al ser tocadas sin previo aviso. Si alguien no quiere ayuda física, ofrécele apoyo emocional esperándole y acompañándole hasta el lugar seguro más cercano. El hecho de que no quiera que le toquen no significa que quiera que le abandonen por completo en ese momento.
Quédese con las personas lesionadas si es seguro hacerlo hasta que se calmen o hasta que llegue su persona de apoyo.
Ayude a despejar un espacio seguro y comunique con calma las necesidades a los médicos, los socorristas o las personas de apoyo.
Ofrezca tranquilidad para reducir el pánico. Manteniendo la calma, puede ayudar a reducir el shock y la angustia.
Esté atento a posibles conmociones cerebrales: haga que la persona descanse y permanezca quieta si sospecha que puede haber una conmoción cerebral. Si es seguro hacerlo, recopile la información pertinente (como su nombre, contacto de emergencia, afecciones médicas conocidas o alergias) por si acaso pierde el conocimiento. Anímela a buscar atención médica urgente si muestra confusión, empeoramiento del dolor de cabeza, vómitos, mareos o pérdida del conocimiento.
Qué llevar
Agua (lleve bastante) y aperitivos ligeros.
Zapatos cerrados adecuados para caminar y estar de pie durante largos periodos de tiempo.
Ropa adecuada para las condiciones climáticas, incluyendo capas en caso de que el tiempo cambie. Si las temperaturas son bajas, utilice calentadores para manos y pies y lleve algunos de repuesto si es posible.
Elementos de protección: Protección ocular (gafas resistentes a los impactos, si están disponibles), protectores faciales, mascarillas, etc.
Material básico de primeros auxilios: vendas , toallitas antisépticas, guantes y cualquier medicamento personal que puedas necesitar (inhaladores, autoinyectores de epinefrina, etc.).
Protección auditiva (tapones para los oídos o auriculares con reducción de ruido): el objetivo es reducir el ruido, no eliminarlo. La mejor forma de mantenerse seguro es estar constantemente atento a lo que ocurre a su alrededor.
Teléfono completamente cargado y, a ser posible, un cargador portátil.
Información de contacto de emergencia almacenada en algún lugar que no sea sus dispositivos (en caso de que no pueda acceder a su teléfono). Considere la posibilidad de utilizar un rotulador permanente para escribir el nombre y el número de teléfono de su contacto en su mano o brazo, de modo que otras personas puedan localizarlo fácilmente.
Identificación, realizada con cuidado en función de tu nivel de comodidad. Aunque sería ideal poder decir que no corres el riesgo de que te roben tus pertenencias, lo más probable es que te encuentres en medio de una gran multitud de gente que no deja de empujarte. El riesgo existe, pero debes sopesar tus opciones teniendo en cuenta tu situación personal.
Desinfectante de manos y pañuelos de papel
Efectivo (pequeña cantidad), si es necesario.
Cámara desechable por si te quitan, pierdes o se te estropea el dispositivo.
Qué evitar
Artículos que podrían confundirse con armas
Joyas o accesorios sueltos que podrían engancharse.
Cualquier objeto que se lleve alrededor del cuello y que pueda engancharse, atascarse o utilizarse para inmovilizarte de forma insegura.
Cualquier cosa que no querrías que se perdiera, te confiscaran o se dañara.
Recordatorio final: la preparación consiste en cuidar. Este artículo no pretende generar miedo. Su objetivo es crear comunidades informadas para que puedan mantenerse seguras mientras amplifican sus voces. Estar informado y preparado ayuda a proteger no solo a uno mismo, sino también a la comunidad que nos rodea.
Nuestro enfoque respecto a las Guías de la comunidad comienza mucho antes de que se publique nada.
Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de actuar con la debida diligencia —investigar, cotejar y basar nuestro trabajo en fuentes fiables y contrastadas— porque la información determina cómo se comportan las personas, cómo se protegen y cómo se cuidan unas a otras. Al mismo tiempo, somos conscientes de que las circunstancias cambian, las investigaciones evolucionan y surge nueva información. Si alguna vez observa algo que le parece desactualizado, incompleto o que ya no es preciso, le animamos a que se ponga en contacto con nuestro equipo para que podamos actualizar esta guía y garantizar que nuestra comunidad disponga de la información más reciente. Para esta publicación, hemos consultado múltiples fuentes, que se enumerarán en nuestra página de recursos de defensa, que estará disponible próximamente:
Referencias
BioKinetics. (s. f.). Comprender el impacto de los proyectiles no letales: equilibrar la seguridad y la protección. https://biokinetics.com/understanding-the-impact-of-non-lethal-projectiles-balancing-safety-and-security/
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Hambling, D. (8 de junio de 2020). La verdad mortal detrás de las balas de goma. Forbes. https://www.forbes.com/sites/davidhambling/2020/06/08/the-deadly-truth-behind-rubber-bullets/
IDA. (2018). Análisis de la trayectoria de los efectos humanos de las granadas aturdidoras. Instituto de Análisis de Defensa. https://www.ida.org/-/media/feature/publications/p/pa/path-analysis-of-human-effects-of-flashbang-grenades/d-9270.ashx
National Geographic. (5 de junio de 2020). Qué efectos tienen las armas no letales en el cuerpo. https://www.nationalgeographic.com/science/article/what-nonlethal-weapons-can-do-to-the-body-george-floyd
PBS NewsHour. (21 de agosto de 2019). Cómo funciona el gas lacrimógeno: un resumen de los productos químicos utilizados contra las multitudes. https://www.pbs.org/newshour/science/how-tear-gas-works-a-rundown-of-the-chemicals-used-on-crowds
PHR. (2017). Impactos en la salud de las armas de control de multitudes: proyectiles de impacto cinético (balas de goma). Médicos por los Derechos Humanos. https://phr.org/our-work/resources/health-impacts-of-crowd-control-weapons-kinetic-impact-projectiles-rubber-bullets/
Pollack Peacebuilding. (18 de marzo de 2021). Habilidades para la desescalada. https://pollackpeacebuilding.com/blog/de-escalation-skills/
Agencia de Seguridad Cibernética y de Infraestructuras de EE. UU. (21 de septiembre de 2021). Desescalada. https://www.cisa.gov/sites/default/files/2022-11/De-Escalation_Final%20508%20%2809.21.21%29.pdf